Погода

В Бурятии завтра небольшой дождь, днем +24

Туризм в Бурятии

Вице-спикер Джу Сонг Ён рассказал, что связывает Корею с Бурятией

Байкал: экология

Глава Бурятии будет лично контролировать каждый совместный проект с Кореей

Лесные пожары

В Бурятии женщина бросила в траву окурок и спалила лес

Дежурная часть

В Бурятии глава поселения с приятелями убили бывшего зэка

Новости Азии

В Улан-Удэ к строительству дома незаконно привлекли граждан Китая

Парламентское обозрение

В Бурятии председатель ТИК присвоил деньги, выделенные на проведение выборов в Народный Хурал

Город | Главное

В Улан-Удэ управляющие компании не прошли проверку жилинспекции

Город 19 Апреля 2019 г., 14:55
Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

Рейд по пяти крупным управляющим компаниям Улан-Удэ состоялся накануне, 18 апреля совместно с управлением муниципальной жилищной инспекции, представителями общественного совета города Улан-Удэ и корреспондентами СМИ. Работников управляющих компаний проверяли на исполнение изменений в законодательстве о работе аварийно-диспетчерских служб, которые вступили в силу с 1 марта 2019 года. По итогам проверки во всех организациях были выявлены нарушения, пишет Восток-Телеинформ.

Напомним, с 1 марта аварийно-диспетчерские службы должны находиться в шаговой доступности, то есть на расстоянии не более трех километров, чтобы любой потребитель мог пешком дойти до офиса и решить свои проблемы. При этом время ответа на телефонный звонок должно занимать не более пяти минут: в эти пяти минут диспетчер должен взять трубку, представиться, записать номер заявки, уточнить суть проблемы, и зафиксировать обращение. Если в момент звонка диспетчер проводит разговор с другим потребителем, он обязан перезвонить в течение 10 минут. Кроме того, должна вестись аудиозапись телефонного разговора. Изменения коснулись и представителей аварийно-диспетчерской службы. Самое главное требование к сотрудникам, это наличие при себе удостоверения, бейджа, нашивок на форме и одноразовых бахил. Сотрудник также обязан составить акт заявки и сфотографировать результат.

аварийка.jpg

На вывесках, расположенных у входа в организацию, на досках объявления в подъездах и на информационных стендах  в управляющих компаниях должна размещаться вся необходимая информация: наименование, адрес, контактные телефоны, режим работы, вся информация о лицензии, адрес официального сайта управляющей компании и государственной информационный системы ЖКХ, уведомления обо вех изменениях и предстоящих работах и многое другое. Размещать всю необходимую информацию управляющие компании должны еще с 2018 года, однако, раньше за ее отсутствие для «управляшек» никакой ответственности не наступало. С 2019 года эти нарушения влекут наложение штрафов.

- По пунктам должно быть все четко. Если собственник заходит в помещение Управляющей компании, он должен видеть всю открытую информацию: телефоны аварийно-диспетчерской службы, кто является руководителем, кто является главным инженером, куда ему обращаться, куда отправлять заявки и жалобы, - сказала начальник управления муниципальной жилищной инспекции администрации Улан-Удэ Алена Азаревич.

viber image1.jpg

Однако, как показал рейд, так происходит далеко не всегда. В первую очередь, отсутствует какая-либо информация внутри подъезда, то есть жители, проживающие в данном доме, практически не владеют информацией: какой у них тариф, в случае каких-либо изменений, нормативы, либо изменения по тарифам. Ни на одном информационном стенде не нашли объявления об исключении в связи с переходом на новую систему ТБО из квитанции об оплате коммуслуг строки об оплате за вывоз мусора, нет информации о том, где эта строка в квитанциях теперь должна находиться. В свое оправдание директора «управляшек» сказали, что каждого жильца они уведомили лично, а также сообщили информацию на собраниях, но это не их спасет от штрафа, если нарушение подтвердится снова при повторной проверке.

21.jpg

- Также мы видим, что информация, которую размещают все управляющие компании, закреплена не надежно. В любое время кто угодно может сорвать эту информацию, так что она должна быть закреплена, - отметила Алена Азаревич.

Были выявлены нарушения и в ведении журналов по работе аварийно-диспетчерских служб. Там часто не указывают время устранения аварии, нет данных о том, кто принял заявку, отсутствует фотофиксация выполнения заявок, что также является обязательным требованием.

- В ходе рейда можно поставить управляющим компаниям твердую «тройку»: есть, с чем работать. Со стороны управления муниципальной жилищной инспекции будет внесено предостережение. Срок исполнения предостережения составляет 30 календарных дней. По истечению срока управлением будет проведена повторная проверка, к этому времени управляющие организации должны исправить все недочеты. В случае повторного нарушения, после предостережения, жилинспецкия направит материалы для составления протокола. Далее, если опять будут аналогичные нарушения, управляющая организация может лишиться лицензии, то есть ответственность на сегодняшний день очень жесткая, - подытожила Азаревич.

На сегодняшний день отсутствие аварийно-диспетчерской службы или ненадлежащая работа является грубым нарушением, где штрафные санкции для юридических лиц с 27 марта 2019 года составляют от 300 до 350 тысяч рублей. 

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

24 Мая 2019 г.

Игорь Шутенков наградил улан-удэнцев, спасших детей при пожаре

В Улан-Удэ наградили горожан, спасших детей при пожаре. Церемония награждения Галины Фикс, Сергея Бадакова и Александра Палагина состоялась сегодня, 24 мая в мэрии. И.о. руководителя администрации города Игорь Шутенков поблагодарил горожан за спасение людей во время пожара.

24 Мая 2019 г.

Участники акции по озеленению Улан-Удэ получили награды

В Улан-Удэ наградили активных участников масштабной акции по озеленению. Итоги акции по посадке зеленых насаждений в рамках проекта «Зелёный город» подвели на городском планерном совещании сегодня, 24 мая, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на управление по информационной политике города.

24 Мая 2019 г.

ТГК-14 вернет деньги владельцам квартир с отрезанными батареями

ПАО «ТГК-14» приняло решение снять начисления за отопление в квартирах, в которых отсутствовали радиаторы системы отопления и провести перерасчет. Это делается  по итогам переговоров  руководством города для снятия социальной напряженности и «выстраивания конструктивных взаимоотношений с потребителями», сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу компании.

24 Мая 2019 г.

ФОТО ДНЯ: В Улан-Удэ коровы снова вышли на прогулку

Коровы снова вышли на прогулку на одной из улиц Улан-Удэ.  Их фотографии появились в социальных сетях накануне, 23 мая. «Коровки ходят, пастуха не видно», - подписал свои снимки анонимный автор.

22 Мая 2019 г.

«Бестужевцы» посадили перед Русским драмтеатром Улан-Удэ яблони

«Бестужевцы» посадили перед Русским драмтеатром в Улан-Удэ яблони. Масштабная экологическая акция прошла в рамках Всероссийского дня посадки леса 18 мая. На территории перед фонтаном актеры и работники закулисья посадили несколько десятков саженцев дикой яблони. В посадке приняли участие артисты разных поколений: Нина Туманова, Сергей Рыжов, Светлана Перевалова, Олег Петелин, Сергей Васильев, Марина Ланина, Леонид Иванов, Светлана Полянская, Артур Шувалов, Владимир Барташевич, Аюр Доржиев, Александр Кузнецов, Петр Прозоровский, Иван Бузунов, Елизавета Михайлова, Алена Байбородина, Елена Ербакова, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу театра.

Лента новостей
25.05.2019

13:23 Общество

ТИЦ Бурятии разместил памятку для туристов из Китая

12:58 Погода

В Бурятии завтра небольшой дождь, днем +24

12:45 Культура

Русский драмтеатр Улан-Удэ отметил 90-летие

12:21 Общество

Железнодорожники Улан-Удэ проведут для детей интерактивные экскурсии

12:15 Общество

Рыбакам и охотникам придется снести свои дома на берегу Селенги в Улан-Удэ

12:03 Происшествия

В Бурятии дети устроили пожар в квартире

11:49 Общество

«Негде кататься»: В Улан-Удэ велосипедисты попросили Цыденова помочь со строительством экстрим-парка

11:07 Эко-Новости

РАЛХ о лесном пожаре в Бичурском районе Бурятии: «Ситуация в целом стабильна»

10:57 Происшествия

В Бурятии иномарка столкнулась с грузовым поездом, погиб водитель

08:58 Погода

В Улан-Удэ сегодня до +18, отмечается День Нерпенка

08:06 Политика и власть

В Бурятии председатель ТИК присвоил деньги, выделенные на проведение выборов в Народный Хурал

24.05.2019

16:53 Погода

В Бурятии с 25 мая ухудшится погода

16:40 Эко-Новости

В Бурятии продолжают высаживать лес

15:58 Экономика, бизнес

В Улан-Удэ подорожали овощи, говядина и гречка

15:29 Происшествия

Жители Хабаровского края организовали сбыт наркотиков в Бурятии

15:20 Город

Игорь Шутенков наградил улан-удэнцев, спасших детей при пожаре

15:01 Политика и власть

«Боюсь сглазить»: Глава Бурятии Алексей Цыденов рассказал об итогах визита в Корею

14:54 Культура

Фильм про бурятского ламу Этигэлова получил премию в Каннах

14:51 Погода

В Бурятии завтра дождь и мокрый снег, днем до 19 тепла

14:39 Общество

В Бурятии омбудсмен помогла экс-главе поселения получить доплату к пенсии

14:22 Общество

У жителя Бурятии изъяли два незаконных ружья и патроны

13:38 Спорт

В Улан-Удэ подписали концессионное соглашение о строительстве ледового дворца

13:36 Общество

В Бурятии открыли памятный знак лесникам, погибшим при тушении пожаров

13:12 Происшествия

Улан-удэнец пытался вынести из магазина косметику

12:53 Город

Участники акции по озеленению Улан-Удэ получили награды

12:47 Город

ТГК-14 вернет деньги владельцам квартир с отрезанными батареями

12:47 Происшествия

В Бурятии за сутки сгорели две бани

12:35 Происшествия

В Улан-Удэ неизвестные устроили пожар на дачном участке

12:32 Город

ФОТО ДНЯ: В Улан-Удэ коровы снова вышли на прогулку

12:19 Общество

Жители Бурятии могут пожаловаться на качество электроэнергии на портале «Светлая страна»



«« Май 2019 »»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
 
26
27
28
29
30
31
 
 

Александр

21.05.2019

А в Кяхтинском районе по трассе Кяхта- Малая Кудара одни выбоины и колдобины.

Главе Иволгинского района Бурятии внесли представление за выбоины на дорогах

Лера

04.05.2019

нет, ну сколько можнооооо жечь мусор, совсем больные, что ли??

В Бурятии предотвратили переход лесного пожара на село

Александр

25.04.2019

Я не вижу на данном фото лесное хозяйство! Хозяйство от слова хозяин! Где здесь в этой куче мусора хозяйство? Где хозяин? Свалка просто, а не хозяйство! Само лесничество привлечь за такое ведение хозяйства! Дармоеды!

В Бурятии «чёрные» лесорубы попали в объектив фотоловушки

Система Orphus