Общество | Главное
С наступлением лета активно начинают действовать мошенники: появляются фирмы-однодневки, предлагающие хороший отдых по низким ценам. Однако на деле клиент часто остается без путевки, и деньги, отданные мошенникам, вернуть крайне сложно. Ростуризм подготовил рекомендации для отдыхающих, которые помогут вычислить ненадежную турфирму и отказаться от ее услуг. Предлагаем вам 10 советов, которые помогут не стать жертвами мошенников.
1. Репутация фирмы. Найдите как можно больше информации о фирме, в которой планируете приобрести путевку: почитайте отзывы в интернете, поговорите со знакомыми. Проверенные компании, как правило, работают на рынке не один год и имеют постоянных клиентов.
2. Позвоните по телефону. Уже по разговору со специалистом можно понять, насколько надежна фирма. Менеджер должен предоставить исчерпывающую информацию о стоимости туров, их содержании, транспортной составляющей. Если же специалист компании уклончиво отвечает на Ваши вопросы – задумайтесь.
3. Знайте терминологию. Это важно для того, чтобы знать, какие услуги может предоставлять компания, в которую Вы обратились. Так, туроператор – это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам. Турагент – фирма, которая продает турпродукт, сформированный туроператором.
4. Ознакомьтесь с реестром туроператоров. На сайте Ростуризма размещен единый федеральный реестр туроператоров. Если компании, с которой Вы собираетесь заключить договор, нет в этом списке, скорее всего, она не имеет права работать на туроператорском рынке.
5. Проверьте реестр турагентств. Чаще всего туристы покупают путевки не напрямую у туроператора, а обращаются к турагентам. С 2017 года турагентов обяжут вступать в реестр турагентств, который будет размещен на сайте «Турпомощь». Уже сейчас на сайте есть добровольный реестр турагентств. Если Ваша компания в этом списке – можно смело приобретать путевку.
6. Уточните, входит ли турагентство в агентскую сеть. В этом случае работа компании правомерна, сведения о ней также будут доступны в реестре турагентств.
7. Обращайте внимание на обстановку. Придя в офис компании, обратите внимание на обстановку, качество рекламных буклетов, стиль общения сотрудников. На видном месте у туроператоров обычно всегда висит свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр с указанием реестрового номера.
8. Не гонитесь за дешевизной. Слишком низкая стоимость путевки должна насторожить: компания или не собирается отправлять Вас на отдых, или применяет демпинг, что негативно влияет и на рынок, и на туриста. Узнать средние цены на туры можно, воспользовавшись сервисом «Турбарометр» где еженедельно публикуются данные о стоимости туров на массовых направлениях.
При этом спецпредложения и «горящие путевки» являются нормальной практикой, однако такие акции всегда краткосрочны и туроператоры информируют о них клиентов отдельно.
9. Внимательно читайте договор. Добросовестная фирма подтверждает документально то, что было обещано на словах. Туманные формулировки, которые можно трактовать двояко, должны насторожить.
10. Осторожнее с розыгрышами и лотереями. В торговых центрах и на улицах сотрудники турфирмы «дарят» неопытным туристам путешествие на двоих с проживанием в пятизвездочном отеле, предлагая оплатить дорогу. Как правило, стоимость перелета оказывается выше среднерыночной стоимости всего тура, а пятизвездочный отель – хостелом на восьмой береговой линии. Лучше всего сразу отказываться от общения с представителями таких фирм.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Фото: с сайта pics.turist.rbc.ru
Другие новости
-
16 апреля 2024 г.
Полицейские Бурятии помогают эвакуироваться из затопленных населенных пунктов
Всё время, пока граждане находятся в ПВР, их домовладения остаются под охраной сотрудников органов внутренних дел во избежание хищений имущества и других противоправных деяний.
-
16 апреля 2024 г.
МТС открыла свои магазины для домашних животных Бурятии
Концепция pet-friendly в розничной сети МТС действует в 1,5 тыс. магазинах России. В Бурятии такие магазины доступны в Улан-Удэ и Кяхте. Они оформлены специальными стикерами с собакой на двери.
-
16 апреля 2024 г.
В Минтрансе Бурятии прокомментировали ремонт трассы, которую местные назвали «дорогой смерти»
Минтранс Бурятии опроверг информацию, что на участке региональной дороги вблизи Эрхирика нет ни знаков, ни разметки. По данным ведомства, там уставлены знаки и нанесена продольная разметка
-
16 апреля 2024 г.
Горнолыжный шлем, часы с маятником и спицы для вязания вернули пассажирам ВСЖД
Пассажирам на Восточно-Сибирской железной дороге возвращено более 270 вещей, забытых или утерянных в поездах дальнего следования с начала 2024 года. Чаще всего в вагонах оставляют предметы одежды, книги, телефоны и зарядные устройства к гаджетам. Они составляют более 80% от общего количества всех возвращенных вещей.
-
16 апреля 2024 г.
ВТБ подключится к выдаче электронных удостоверений-карт «СВОи» ветеранам боевых действий
К масштабному проекту Минобороны России по выдаче ветеранам боевых действий удостоверений нового образца «СВОи» подключится банк ВТБ. Соглашение о партнерстве в социально-значимом проекте подписали президент – председатель правления банка Андрей Костин и Министр обороны РФ Сергей Шойгу. Электронное удостоверение ВБД бессрочно, будет действовать по всей России и будет доступно ветеранам боевых действий всех вооруженных конфликтов и операций.
Лента новостей
- 16.04.2024
Контроль за качеством воды усилили в Улан-Удэ на период паводков
17:08
Мэр Улан-Удэ устроил «разбор полетов» из-за недочетов в обновленном сквере «Зодчий»
17:04
Полицейские Бурятии помогают эвакуироваться из затопленных населенных пунктов
16:35
Застройку центра Улан-Удэ начнут после завершения отопительного сезона
15:16
МТС открыла свои магазины для домашних животных Бурятии
15:06
В Минтрансе Бурятии прокомментировали ремонт трассы, которую местные назвали «дорогой смерти»
14:53
В Бурятии за неделю выявили 11 незаконных рубок деревьев
14:40
О буддизме и феномене Хамбо Ламы Этигэлова расскажут на выставке «Россия»
14:15
Горнолыжный шлем, часы с маятником и спицы для вязания вернули пассажирам ВСЖД
14:11
В Бурятии из-за подтопления на Селенге эвакуировали 23 человек
14:07
ВТБ подключится к выдаче электронных удостоверений-карт «СВОи» ветеранам боевых действий
12:10
Житель Закамны с помощью соцконтракта начал свое дело по ковке металлических изделий
11:45
В Улан-Удэ штрафуют за самовольную подрезку деревьев
11:38
В Бурятии участнице трудового фронта исполнилось 95 лет
11:30
Такого паводка не было 50 лет: паводковая ситуация в Улан-Удэ остается сложной
11:00
В Улан-Удэ соседи сдали полиции «квартиру наркоманов»
10:51
В пункте пропуска МАПП КЯХТА нашли нарушение при транзите баранины
10:45
Один лесной пожар зафиксирован в Бурятии за эти сутки
10:02
В аппарате уполномоченного заработала «горячую линию» по паводкам в Бурятии
09:48
В Улан-Удэ подросток на мотоцикле попал в ДТП
09:46
В Улан-Удэ водитель на Субару сбил пешехода
09:45
На реке возле Улан-Удэ сегодня проводят взрывные работы
09:37
В пригороде Улан-Удэ эвакуировали жильцов еще одного дачного товарищества
09:31
Полтонны взрывчатки поможет убрать затор льда на Селенге в Бурятии
09:10
В Бурятии у пьяного водителя отобрали машину
09:06
Жители сел Баргузинского района получили перерасчет за вывоз мусора
09:05
В Улан-Удэ на опасном перекрестке переустановили знак
09:04
В Бурятии женщина на учете получила путевку в Геленджик
09:02
В Бурятии приставы взыскали многомиллионный долг с застройщика
08:59
В Улан-Удэ молодой человек спрыгнул с моста и плыл, пока его не достала полиция
08:30
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
06:00
- 15.04.2024
В Бурятии начался набор в школу креативных индустрий «Байкал АРТ»
19:30
По Бурятии в ближайшие три дня дождь и мокрый снег
17:57
Хормейстер Оперного театра Бурятии стал лауреатом российской стипендии
17:50
В МВД Бурятии подтвердили, что найдены мужские и женские вещи при поиске пропавших
17:42
Следком прокомментировал исчезновение девушки и парня в Улан-Удэ: Уехали вместе с парковки магазина
17:14
Улан-удэнцам запретили ходить в лес
17:08
ВТБ: недельный объем выдач IT-ипотеки превысил 2 млрд рублей
16:56
В Улан-Удэ с рельсов сошли три вагона с углем
16:32
В Бурятию прилетели черные грифы
16:31
В Бурятии студенты могут поделиться своей кровью
16:26
Более 700 жителей Бурятии отправятся на фестиваль «Алтагана-2024» в Монголию
16:12
Что происходит на затопленных участках, проверил мэр Улан-Удэ
15:24
В Улан-Удэ зарегистрирован новый вид мошенничества с медицинскими документами
15:08
В мэрии показали, как будет выглядеть Арбат и Александровский сад
15:03
В Улан-Удэ продолжаются поиски пропавших девушки и парня
14:48
Жители Бурятии смогут попробовать себя в роли гидов
14:46
В Улан-Удэ пройдёт чемпионат по армейскому рукопашному бою
14:31
В Улан-Удэ назвали места, куда можно отогнать скот на время паводка
14:15
В Улан-Удэ открыли музей СВО
14:00
В Бурятии «черных мусорщиков» будет отлавливать фотоловушка
13:59
Юлия Жамбалова: в Бурятии органы власти стали более открытыми к людям
13:50
В Бурятии запустили «горячую линию» по профилактике во время паводка
13:44
Жилищный вопрос остается одним из основных среди обращений к омбудсмену по правам человека в Бурятии
13:30
О ситуации бабушки, которую бил сын, рассказала Юлия Жамбалова
13:15
В Бурятии с жильцов дома-интерната для престарелых брали плату за телевизор и зеркала
13:00
На что жалуются заключенные в Бурятии, рассказала уполномоченный по правам человека
12:45
Экспортоориентированные компании Бурятии могут принять участие в онлайн-вебинарах «цифровых атташе»
12:21
Уполномоченный по правам человека в Бурятии рассказала о работе по СВО
12:18
В Бурятии пройдет чемпионат по компьютерному многоборью среди пенсионеров
11:57
-
«Дорога к звездам»: Пять космических драм ко Дню космонавтики предлагают посмотреть жителям Бурятии
11 апреля 2024 г.
Просмотров: 543 -
5 апреля 2024 г.
Просмотров: 1218
-
«Главный плюс Монголии – люди»: Улан-удэнка рассказала о жизни в соседней стране
4 апреля 2024 г.
Просмотров: 765 -
«Душа дерева»: в Бурятии владелица семейной мастерской по дереву рассказала о своей работе
27 марта 2024 г.
Просмотров: 871
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
