Общество | Главное
С наступлением лета активно начинают действовать мошенники: появляются фирмы-однодневки, предлагающие хороший отдых по низким ценам. Однако на деле клиент часто остается без путевки, и деньги, отданные мошенникам, вернуть крайне сложно. Ростуризм подготовил рекомендации для отдыхающих, которые помогут вычислить ненадежную турфирму и отказаться от ее услуг. Предлагаем вам 10 советов, которые помогут не стать жертвами мошенников.
1. Репутация фирмы. Найдите как можно больше информации о фирме, в которой планируете приобрести путевку: почитайте отзывы в интернете, поговорите со знакомыми. Проверенные компании, как правило, работают на рынке не один год и имеют постоянных клиентов.
2. Позвоните по телефону. Уже по разговору со специалистом можно понять, насколько надежна фирма. Менеджер должен предоставить исчерпывающую информацию о стоимости туров, их содержании, транспортной составляющей. Если же специалист компании уклончиво отвечает на Ваши вопросы – задумайтесь.
3. Знайте терминологию. Это важно для того, чтобы знать, какие услуги может предоставлять компания, в которую Вы обратились. Так, туроператор – это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам. Турагент – фирма, которая продает турпродукт, сформированный туроператором.
4. Ознакомьтесь с реестром туроператоров. На сайте Ростуризма размещен единый федеральный реестр туроператоров. Если компании, с которой Вы собираетесь заключить договор, нет в этом списке, скорее всего, она не имеет права работать на туроператорском рынке.
5. Проверьте реестр турагентств. Чаще всего туристы покупают путевки не напрямую у туроператора, а обращаются к турагентам. С 2017 года турагентов обяжут вступать в реестр турагентств, который будет размещен на сайте «Турпомощь». Уже сейчас на сайте есть добровольный реестр турагентств. Если Ваша компания в этом списке – можно смело приобретать путевку.
6. Уточните, входит ли турагентство в агентскую сеть. В этом случае работа компании правомерна, сведения о ней также будут доступны в реестре турагентств.
7. Обращайте внимание на обстановку. Придя в офис компании, обратите внимание на обстановку, качество рекламных буклетов, стиль общения сотрудников. На видном месте у туроператоров обычно всегда висит свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр с указанием реестрового номера.
8. Не гонитесь за дешевизной. Слишком низкая стоимость путевки должна насторожить: компания или не собирается отправлять Вас на отдых, или применяет демпинг, что негативно влияет и на рынок, и на туриста. Узнать средние цены на туры можно, воспользовавшись сервисом «Турбарометр» где еженедельно публикуются данные о стоимости туров на массовых направлениях.
При этом спецпредложения и «горящие путевки» являются нормальной практикой, однако такие акции всегда краткосрочны и туроператоры информируют о них клиентов отдельно.
9. Внимательно читайте договор. Добросовестная фирма подтверждает документально то, что было обещано на словах. Туманные формулировки, которые можно трактовать двояко, должны насторожить.
10. Осторожнее с розыгрышами и лотереями. В торговых центрах и на улицах сотрудники турфирмы «дарят» неопытным туристам путешествие на двоих с проживанием в пятизвездочном отеле, предлагая оплатить дорогу. Как правило, стоимость перелета оказывается выше среднерыночной стоимости всего тура, а пятизвездочный отель – хостелом на восьмой береговой линии. Лучше всего сразу отказываться от общения с представителями таких фирм.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Фото: с сайта pics.turist.rbc.ru
Другие новости
-
16 апреля 2024 г.
Прокуратура Бурятии работает на месте паводков в Улан-Удэ
-Особое внимание обращено на проведение мероприятий по предотвращению, снижению и ликвидации негативных последствий паводка. Проведены приемы граждан, проживающих в зоне подтопления. По принятым обращениям организовано проведение проверок, - отмечают в ведомстве.
-
16 апреля 2024 г.
В Бурятии введен межмуниципальный режим ЧС из-за паводков
По данным на 16 апреля в республике подтоплено порядка 600 приусадебных участков, несколько жилых домов с выходом воды выше уровня пола.
-
16 апреля 2024 г.
Жители Улан-Удэ мечтают проводить отпуск на море
Об отпуске на море мечтает каждая третья женщина и только каждый пятый мужчина. Это выяснил SuperJob в ходе своего опроса.
-
16 апреля 2024 г.
УФАС выдал предостережение «управляшке» в Бурятии за необоснованные требования оплаты услуг
УК «Одис» занимает доминирующее положение на рынке управления многоквартирными домами в Северобайкальске.
-
16 апреля 2024 г.
Полицейские Бурятии помогают эвакуироваться из затопленных населенных пунктов
Всё время, пока граждане находятся в ПВР, их домовладения остаются под охраной сотрудников органов внутренних дел во избежание хищений имущества и других противоправных деяний.
Лента новостей
- 16.04.2024
На севере Бурятии мужчина напал на сотрудника кафе
19:01
Знамя Академии ФСИН погрузили на дно озера Байкал
18:50
В Бурятии проведут турнир за благополучие президента России
18:33
В Бурятии опять похолодает
18:19
ВСЖД прокомментировала ситуацию с железной дорогой в зоне паводков в Улан-Удэ
18:16
Вице-спикер Народного Хурала Татьяна Мантатова проверила сквер «Зодчий»
18:08
Прокуратура Бурятии работает на месте паводков в Улан-Удэ
18:08
В Бурятии введен межмуниципальный режим ЧС из-за паводков
17:53
Для жителей «сотых» кварталов Улан-Удэ строят новую поликлинику
17:27
Жители Улан-Удэ мечтают проводить отпуск на море
17:21
УФАС выдал предостережение «управляшке» в Бурятии за необоснованные требования оплаты услуг
17:16
Контроль за качеством воды усилили в Улан-Удэ на период паводков
17:08
Мэр Улан-Удэ устроил «разбор полетов» из-за недочетов в обновленном сквере «Зодчий»
17:04
Полицейские Бурятии помогают эвакуироваться из затопленных населенных пунктов
16:35
Застройку центра Улан-Удэ начнут после завершения отопительного сезона
15:16
МТС открыла свои магазины для домашних животных Бурятии
15:06
В Минтрансе Бурятии прокомментировали ремонт трассы, которую местные назвали «дорогой смерти»
14:53
В Бурятии за неделю выявили 11 незаконных рубок деревьев
14:40
О буддизме и феномене Хамбо Ламы Этигэлова расскажут на выставке «Россия»
14:15
Горнолыжный шлем, часы с маятником и спицы для вязания вернули пассажирам ВСЖД
14:11
В Бурятии из-за подтопления на Селенге эвакуировали 23 человек
14:07
ВТБ подключится к выдаче электронных удостоверений-карт «СВОи» ветеранам боевых действий
12:10
Житель Закамны с помощью соцконтракта начал свое дело по ковке металлических изделий
11:45
В Улан-Удэ штрафуют за самовольную подрезку деревьев
11:38
В Бурятии участнице трудового фронта исполнилось 95 лет
11:30
Такого паводка не было 50 лет: паводковая ситуация в Улан-Удэ остается сложной
11:00
В Улан-Удэ соседи сдали полиции «квартиру наркоманов»
10:51
В пункте пропуска МАПП КЯХТА нашли нарушение при транзите баранины
10:45
Один лесной пожар зафиксирован в Бурятии за эти сутки
10:02
В аппарате уполномоченного заработала «горячую линию» по паводкам в Бурятии
09:48
В Улан-Удэ подросток на мотоцикле попал в ДТП
09:46
В Улан-Удэ водитель на Субару сбил пешехода
09:45
На реке возле Улан-Удэ сегодня проводят взрывные работы
09:37
В пригороде Улан-Удэ эвакуировали жильцов еще одного дачного товарищества
09:31
Полтонны взрывчатки поможет убрать затор льда на Селенге в Бурятии
09:10
В Бурятии у пьяного водителя отобрали машину
09:06
Жители сел Баргузинского района получили перерасчет за вывоз мусора
09:05
В Улан-Удэ на опасном перекрестке переустановили знак
09:04
В Бурятии женщина на учете получила путевку в Геленджик
09:02
В Бурятии приставы взыскали многомиллионный долг с застройщика
08:59
В Улан-Удэ молодой человек спрыгнул с моста и плыл, пока его не достала полиция
08:30
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
06:00
- 15.04.2024
В Бурятии начался набор в школу креативных индустрий «Байкал АРТ»
19:30
По Бурятии в ближайшие три дня дождь и мокрый снег
17:57
Хормейстер Оперного театра Бурятии стал лауреатом российской стипендии
17:50
В МВД Бурятии подтвердили, что найдены мужские и женские вещи при поиске пропавших
17:42
Следком прокомментировал исчезновение девушки и парня в Улан-Удэ: Уехали вместе с парковки магазина
17:14
Улан-удэнцам запретили ходить в лес
17:08
ВТБ: недельный объем выдач IT-ипотеки превысил 2 млрд рублей
16:56
В Улан-Удэ с рельсов сошли три вагона с углем
16:32
В Бурятию прилетели черные грифы
16:31
В Бурятии студенты могут поделиться своей кровью
16:26
Более 700 жителей Бурятии отправятся на фестиваль «Алтагана-2024» в Монголию
16:12
Что происходит на затопленных участках, проверил мэр Улан-Удэ
15:24
В Улан-Удэ зарегистрирован новый вид мошенничества с медицинскими документами
15:08
В мэрии показали, как будет выглядеть Арбат и Александровский сад
15:03
В Улан-Удэ продолжаются поиски пропавших девушки и парня
14:48
Жители Бурятии смогут попробовать себя в роли гидов
14:46
В Улан-Удэ пройдёт чемпионат по армейскому рукопашному бою
14:31
В Улан-Удэ назвали места, куда можно отогнать скот на время паводка
14:15
-
«Дорога к звездам»: Пять космических драм ко Дню космонавтики предлагают посмотреть жителям Бурятии
11 апреля 2024 г.
Просмотров: 556 -
5 апреля 2024 г.
Просмотров: 1285
-
«Главный плюс Монголии – люди»: Улан-удэнка рассказала о жизни в соседней стране
4 апреля 2024 г.
Просмотров: 778 -
«Душа дерева»: в Бурятии владелица семейной мастерской по дереву рассказала о своей работе
27 марта 2024 г.
Просмотров: 885
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
