Общество | Главное
Муниципальный центр управления запустили в Тарбатагайском районе Бурятии. Как рассказал корреспонденту ИА «Восток-Телеинформ» руководитель МАУ «Муниципальный центр управления» МО «Тарбагатайский район» Илья Михалев, пока что это первое муниципальное образование в республике с рабочей и активной системой быстрого реагирования на запросы, жалобы и обращения населения.
Инициатором создания МЦУ выступил глава района Владимир Смолин, ранее руководивший Центром управления региона (ЦУР) в республиканском правительстве. «Он стоял в начале формирования этой системы на республиканском уровне, поэтому хорошо понимает задачи и проблемы, с которыми он может помочь и посчитал целесообразным создать такой ЦУР в районе», - отметил Михалев.
1 марта 2020 года вышли поручения президента России Владимира Путина по созданию центров управления регионов на уровне муниципалитетов, то есть по факту создание такого центра прошло в рамках выполнения поручения главы государства.
- Мы все, так или иначе, переходим в век цифровых технологий, даже обращения к нам поступают все больше через социальные сети, а значит, и реагирование должно стать более оперативным, - отмечают в районе Бурятии. - Наш центр как раз занимается тем, что отслеживает обращения и жалобы по разным вопросам в социальных сетях.
Как это происходит: житель района в социальной сети или на платформе обратной связи на сайте администрации района пишет пост на тему какой-то проблемы, Центр ее находит по ключевым словам, а затем специалисты дают ответ через платформу обратной связи. Причем там не просто готовят ответ, а смотрят, как можно решить проблему системно, чтобы она не возникала больше и у других жителей, не только у этого человека.
- Например, люди жалуются на отсутствие электроосвещения в поселке, мы смотрим, как можно решить проблему, если у поселения нет такой возможности, вопрос рассматриваем на сессии райсовета, выделяем финансирование, ищем пути включения в республиканские программы, - добавили в районе.
Помимо отработки обращений центр работает как проектный офис. На уровне района создаются муниципальные проекты по решению разных задач, определяется команда проекта, перечень мероприятий и контрольных точек по их исполнению, ожидаемый результат. Сейчас в тестовом режиме запускается первый проект по улучшению качества жизни в ДНТ и СНТ Саянтуйского и Заводского сельских поселений.
МЦУ создан в виде автономного учреждения в структуре администрации района, проектного офиса со своим персоналом – сюда переведена часть работников администрации района. В центре свое руководство и свое финансирование – из муниципального бюджета.
Система уже запущена, пока что идет ее отработка, в дальнейшем отработать проблемы по всем основным направлениям. Как отмечают в администрации района, среди наиболее частых жалоб и вопросов от населения - система ЖКХ, социальная сфера, работа волонтеров. Часто поступают вопросы по бездомным собакам, ведь Тарбагатайский район – крупный и пригородный, плюс на его территории находится приют «Возрождение».
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Фото: пресс-служба главы и правительства РБ
Другие новости
-
1 июня 2024 г.
«Розыгрыш барана и замбы»: В Улан-Удэ проходит второй день туристской выставки
Районы Бурятии представили свой туристический потенциал. Иволгинский район подготовил уникальную возможность самостоятельно изготовить браслет с чеканкой, в павильоне Северо-Байкальского района можно зарядиться энергией травяного чая, собранного на самом севере.
-
1 июня 2024 г.
В семи районах Бурятии объявлена высокая пожарная опасность в лесах
На территории шести муниципальных образований прогнозируется IV класс пожарной опасности: Баргузинского, Баунтовского эвенкийского, Еравнинского, Муйского, Окинского и Тункинского районов.
-
1 июня 2024 г.
Детям-сиротам в Бурятии вручили ключи от новых квартир
Как сообщил глава республики, для сирот построили хорошие, современные, новые дома и просторные квартиры. Такие дома начали строить недавно, сейчас их два в республике — по 36 квартир в Тарбагатае и Мухоршибири. Стоимость их строительства составила 221 миллион рублей.
-
1 июня 2024 г.
Двух мобилизованных жителей Бурятии вернули из украинского плена
Почти четыре месяца не было обмена военнопленными, добавила уполномоченный по правам человека в Бурятии Юлия Жамбалова.
-
1 июня 2024 г.
В Улан-Удэ встретили первый рейс из Горно-Алтайска
Рейс будет выполняется раз в неделю всё лето по субботам
Лента новостей
- 01.06.2024
Второй день лета порадует жителей Улан-Удэ жарой
18:00
«Розыгрыш барана и замбы»: В Улан-Удэ проходит второй день туристской выставки
16:56
В семи районах Бурятии объявлена высокая пожарная опасность в лесах
16:37
Детям-сиротам в Бурятии вручили ключи от новых квартир
16:32
Двух мобилизованных жителей Бурятии вернули из украинского плена
16:26
В пригороде Улан-Удэ увязли в грязи мусоровозы
16:11
В Улан-Удэ встретили первый рейс из Горно-Алтайска
16:03
В Улан-Удэ в автобусе детям в праздник раздали мороженое и воздушный шарик
15:54
В Бурятии ликвидировали сложный лесной пожар
15:39
В Бурятии мужчина при пожаре в доме получил ожог руки
15:36
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
10:00
- 31.05.2024
В Улан-Удэ завтра запрещена продажа алкоголя
18:25
В Улан-Удэ на месяц закроют улицу в центре
18:16
В Улан-Удэ борьба с безнадзорными животными переходит в «борьбу с надзорными»
18:07
В Бурятии мужчину будут судить за реабилитацию нацизма
17:43
Житель Бурятии отправился на 7 лет в колонию за покушение на убийство собутыльника
17:30
В Бурятии жители поселка страдают из-за бездорожья после разлива реки
17:15
В Улан-Удэ детсадовцы посадили деревья с лесниками
16:51
В Бурятии водитель выехал на «встречку» и устроил ДТП с пострадавшими
16:40
В Бурятии назвали самый частый вид нарушений ПДД
16:20
В Улан-Удэ сносят бесхозные баннеры
16:03
В Улан-Удэ для самокатчиков вводят новые штрафы до 100 тысяч рублей
15:58
Верховный суд ответил депутатам Народного Хурала
15:50
Путешествия со вкусом: знакомство с туристическим потенциалом Иркутской области, Забайкалья, Бурятии и Якутии прошло в павильоне Сбера на ВДНХ
15:40
Сотрудники Байкальского банка спасли от мошенников 52 млн рублей своих клиентов
15:31
В Улан-Удэ мужчина зарезал собутыльника и отправился на 9 лет в колонию
15:20
В Бурятии маршем почтили память героев битвы при Халхин-Голе
15:12
«Лада седан-баклажан»: В Бурятии пьяная девушка угнала автомобиль и уехала в соседнее село веселиться
15:06
В Улан-Удэ проводят бесплатные экскурсии по шатрам туристской выставки
14:58
В Бурятии прошли учения по разминированию с беспилотниками
14:50
Байкальский заповедник попросил у депутатов Хурала автостоянку
14:32
В Бурятии эвакуировали шахтеров из-за дыма в шахте
14:31
В МВД Бурятии опровергли появление дорожных камер по фиксации разговоров водителей по телефону
14:20
На Котокеле в Бурятии обнаружили массовую гибель рыбы
14:14
Половина всех видеокамер Бурятии установлена в Улан-Удэ
13:58
Сбер выступил партнером Братского экономического форума
13:30
За год в фонд «Защитники Отечества» в Бурятии пришло более 18 тысяч запросов
13:22
«Бурятия – самая красивая»: в Улан-Удэ открылась крупная туристская выставка
12:57
Улан-Удэ отметит день рождения: программа праздничных мероприятий-2024
12:44
В Бурятии продолжают разбивать сады в честь погибших воинов
12:14
Долгосрочные инвестпортфели как «подушку безопасности» могут создать жители Бурятии
12:07
В Еравне 90 лет отметила труженица тыла и ветеран труда
11:32
Ветерану Великой Отечественной войны исполнился 101 год, как Бурятии
11:15
В Муйский район стягивают подкрепление пожарных с Бурятии
11:11
В Бурятии владельца заболевшего скота проверят
11:06
В Бурятии жители села потребовали изолировать заболевший скот местного фермера
10:53
В Улан-Удэ прибыл первый прямой рейс из Сочи
10:33
ЗГРП ищет на работу повара, бульдозериста и водителя большегруза
10:12
В Заиграевском районе Бурятии подводят промежуточные итоги грантового конкурса «Сибагро рядом»
09:49
В Бурятии ночью насмерть сбили неизвестного пешехода
09:28
В Бурятии машина врезалась в жилой дом
09:26
В Улан-Удэ подросток на велосипеде проезжал через дорогу и попал под машину
09:24
В Бурятии на сегодня тушат семь лесных пожаров
09:20
В Бурятии мужчина устроил незаконный ломбард и попался
09:06
В Бурятии с женщины пытались взыскать долги за двойника
09:04
Житель Бурятии задолжал ребенку полмиллиона рублей алиментов
09:03
В Бурятии пьяный мужчина зарезал жену и сел на 10 лет
09:02
В Бурятии в пожаре на заимке погибли люди
09:01
В Бурятии заключенная сказала уполномоченному по правам человека, что хочет на СВО
08:57
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин
06:00
-
Дифференцированные тарифы на электроэнергию: чем грозят и сколько составят в Бурятии
29 мая 2024 г.
Просмотров: 605 -
«О сплошных рубках на Байкале» сняли фильм
24 мая 2024 г.
Просмотров: 514
-
Известная общественница Бурятии: «Хочу создать школу, где дети будут счастливы»
3 мая 2024 г.
Просмотров: 1471 -
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
25 апреля 2024 г.
Просмотров: 1139
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции