Погода

В Бурятии завтра местами сильные снегопады, днем до 10 тепла

Туризм в Бурятии

В Бурятии появится дорожная карта развития туризма

Отопительный сезон

В мэрии Улан-Удэ обсудили сроки завершения ремонта тепломагистралей

Дежурная часть

В Бурятии задержали двух сборщиков марихуаны

ВЭФ

В Минвостокразвития рассказали, как жители Бурятии могут оформить ипотеку под 2%

Парламентское обозрение

Ушел из жизни первый спикер Народного Хурала Бурятии Михаил Семенов

Общество | Главное

Центр продажи услуг ВСЖД обработал более 13 тысяч обращений грузоотправителей

Общество 27 Сентября 2017 г., 07:32

Теги:

РЖД ВСЖД
Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Версия для печати

С начала текущего года в Центр продажи услуг – так с 1 сентября 2017 года именуется Единый клиентский центр (ЕКЦ) Восточно-Сибирской железной дороги – поступило порядка 13,2 тыс. обращений, связанных с организацией перевозки грузов. В том числе более 8 тыс. заявок поступило в центр, расположенный в Иркутске и свыше 5 тыс. – в Улан-Удэ. Всего с января по август 2017 года договоры на железнодорожные перевозки грузов заключили около 900 потребителей услуг холдинга РЖД.

По-прежнему популярными у грузоотправителей Иркутской области и Республики Бурятия являются услуги, упрощающие транспортно-логистический процесс и терминально-складские операции с грузами. Растет число консультаций о схемах погрузки и крепления грузов. Востребованными являются услуги по оформлению перевозочных документов, предоставлению вагонов агентского парка, договорам на подачу и уборку вагонов, расчетам за перевозку грузов, в том числе от «двери до двери».

С 2015 года, когда начал работать первый клиентский центр на ВСЖД, и по настоящее время более 3,5 тыс. клиентов были проконсультированы об электронном документообороте и работе электронно-торговой площадки транспортных услуг. Всего специалисты центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ обработали более 42 тыс. обращений клиентов. Количество заключенных договоров на перевозку грузов превысило 2,3 тыс.

С апреля 2017 года пилотный проект Восточно-Сибирской железной дороги по организации центров продажи услуг (ЦПУ) получил распространение на всех железных дорогах России. Создание ЦПУ направлено на упрощение доступа потребителей к услугам холдинга «РЖД» в области грузовых перевозок и организации комплексного обслуживания по принципу «одного окна».

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии к новости

Оставить комментарий к новости

Отзывы проверяются модератором, пишите культурно

Другие новости

18 Октября 2019 г.

ТГК-14 предложила жителям Бурятии заключить мировое соглашение и восстановить приборы отопления

ТГК-14 предложила жителям Бурятии заключить мировое соглашение и восстановить приборы отопления. Первое заседание комиссии по решению спорных вопросов начисления платы за отопление в жилых помещениях в Улан-Удэ и поселке Каменск прошло сегодня, 18 октября. Заседание комиссии провело ПАО «ТГК-14» совместно с Госстройжилнадзором, пишет Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу компании.

18 Октября 2019 г.

В Улан-Удэ ищут мужчину, который совершал покупки по чужой карте

В Улан-Удэ сотрудники полиции разыскивают мужчину, который чужой картой рассчитался в ряде магазинов. В итоге он похитил более семи тысяч рублей, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу МВД по РБ.

18 Октября 2019 г.

В Улан-Удэ администратор сауны украла у посетителя карту и сняла деньги

В Улан-Удэ администратор сауны украла у посетителя карту и сняла деньги. Заявление о краже денежных средств от 43-летнего горожанина поступило в полицию 14 октября. Он рассказал, что неизвестный похитил с утерянной им карты 66,5 тысяч рублей. В результате оперативно-розыскных мероприятий сотрудники полиции выяснили, что потерпевший пару дней подряд отдыхал в увеселительных заведениях. В том числе, проводил время в сауне, где и была совершена кража денежных средств, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на МВД по РБ.

18 Октября 2019 г.

Улан-удэнцев приглашают на арома-встречу

Улан-удэнцев и гостей города приглашают на арома-встречу. Необычное мероприятие пройдет в музее истории города Улан-Удэ 20 октября. На арома-встрече «Цветочный вальс» можно будет познакомиться с историей цветочных ароматов, продегустировать разные ароматы с розой, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на мэрию.

18 Октября 2019 г.

На Байкале из-за нарушений закрыли два гостевых дома

На Байкале приостановили работу гостевых домов «Байкал Йети» и «Байкальские медведи». Слюдянский районный суд запретил эксплуатацию из-за нарушения норм природоохранного законодательства, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу Байкальской природоохранной прокуратуры.

Лента новостей
18.10.2019

20:02 Экономика, бизнес

Сбербанк запускает новый сервис

17:44 Образование

Алексей Цыденов обсудил с учителями развитие бурятского языка

17:18 Общество

ТГК-14 предложила жителям Бурятии заключить мировое соглашение и восстановить приборы отопления

17:07 Экономика, бизнес

Банк «Открытие» представил Индекс цифровизации малого и среднего бизнеса

16:12 Погода

В Бурятии завтра местами сильные снегопады, днем до 10 тепла

16:05 Культура

Оперные певцы из Бурятии одержали победу на конкурсе памяти Иосифа Кобзона

15:58 Культура

Театр «Байкал» познакомит жителей Москвы с культурой Бурятии

15:13 Экономика, бизнес

10-тысячная юбилейная точка доступа по проекту устранения цифрового неравенства открыта в Бурятии

15:10 Культура

В Улан-Удэ выступят уникальные артисты из Австралии и Индии

14:51 Общество

В Улан-Удэ ищут мужчину, который совершал покупки по чужой карте

13:19 Общество

В Улан-Удэ администратор сауны украла у посетителя карту и сняла деньги

13:00 Экономика, бизнес

В Бурятии появился памятник дорожникам

12:54 Общество

Улан-удэнцев приглашают на арома-встречу

12:46 Город

Улан-Удэ на уборку снега не хватает более 19 миллионов рублей

12:36 Город

Мэр Улан-Удэ проверил готовность техники к снегу

12:24 Происшествия

В Бурятии задержали двух сборщиков марихуаны

11:44 Город

В отдаленных микрорайонах Улан-Удэ откроются 3D кинотеатры

11:29 Экономика, бизнес

На ВСЖД выросли обращения за отправкой грузов

11:22 Город

В Улан-Удэ благоустроят микрорайон Аэропорт

11:09 Общество

На Байкале из-за нарушений закрыли два гостевых дома

10:58 Политика и власть

Ушел из жизни первый спикер Народного Хурала Бурятии Михаил Семенов

10:38 Экономика, бизнес

В Бурятии увеличат число рабочих мест для пенсионеров и инвалидов

10:03 Общество

Житель Бурятии попался на краже брюк и футболки из спортивного магазина

09:40 Общество

Улан-удэнец проведет 6 месяцев в колонии за неуплату алиментов дочери

09:25 Происшествия

В Бурятии водитель вне «зебры» сбил ребенка

08:52 Образование

В Бурятии наградили молодых ученых, выигравших грант президента

08:38 Происшествия

«Прокуратура» Москвы обманула улан-удэнку на 146 тысяч рублей

06:36 Погода

В Улан-Удэ сегодня до 12 тепла, отмечается День галстука

17.10.2019

16:45 Происшествия

В Улан-Удэ разыскивают девушку, укравшую из сумки посетительницы кафе кошелек

16:36 Политика и власть

В Бурятии предложили установить выплаты чемпионам соревнований «Дружба-84»



«« Октябрь 2019 »»
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
 
 

увыаыу

04.10.2019

люди уничтожают лес в тысячи раз больше, а вы о каких то бакланах. не отвлекайте от проблемы - проблема в людях. а бакланы это мелочь по сравнению с человеком

В Бурятии на Байкале бакланы уничтожают лес

Юлия

03.10.2019

На сегодня 2 октября 2019 года. Где аквапарк?

В Бурятии построят первый детский аквапарк

Елена

25.09.2019

Какое отопление?!!! Тридцать градусов на улице! Прекратите!!!!  

Более 70 домов в Улан-Удэ остаются без отопления

Ирина Патракова

21.09.2019

Да, конечно! Правительство поддерживает грабительскую политику Грефа..., но может Вы одумаетесь! Все прекрасно понимают, это захват власти очередным  (видимо ...) даже не хочу вникать...  Сбербанк уже опозорил себя во всех направлениях... Засланный казачок? Служба безопасности!!! Даже  простые люди понимают , что это враг!!!!

Более 50 миллионов клиентов Сбербанка пользуются приложением Сбербанк Онлайн

Система Orphus