Правила обращений к президенту Бурятии изменятся со 2 ноября

Новые правила рассмотрения письменных и устных обращений жителей Бурятии к президенту и председателю правительства республики Бурятия вступят в силу 2 ноября. Федеральный закон №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» был принят Госдумой РФ 2 мая 2006 года. Представители ведомств, министерств, прокуратуры и конституционного суда РБ 28 сентября примут участие в семинаре по разъяснению основных положений закона. Об этом сообщил заместитель руководителя администрации президента и правительства республики Бурятия Николай Антонов.

Основное отличие от действующих правил обращений граждан будет заключаться в сокращении сроков рассмотрения. Согласно новому ФЗ, обращение должно быть зарегистрировано в течение трех дней, в течение семи дней обращение должно быть отписано на рассмотрение в конкретное ведомство или министерство. Решение по вопросу должно быть принято в течение 30 дней. В особо сложных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен еще на 30 и более дней.

В том случае, если гражданин не получил ответ на свое обращение или не удовлетворен полученным ответом, он будет иметь право подать в суд заявление на компенсацию морального ущерба. Норма количества обращений граждан во властные структуры в новый закон не заложена, но установлены случаи, когда адресат может оставить обращение без ответа. Согласно закону, ответа могут не дождаться граждане, которые не указали в обращении ФИО и почтовый адрес, допустили в обращении нецензурные выражения, оскорбления или угрозы жизни. Также на законных основаниях могут не получить ответа люди, которые уже неоднократно обращались по одному и тому же вопросу и уже получали разъяснения.

В 2002 году на имя президента и председателя правительства республики поступило 5753 письменных и устных обращения, в 2003 году – 4793, в 2004 году – 5217 и за первые шесть месяцев 2006 года – 1715 обращений. Лично попасть на прием к президенту РБ можно по предварительной записи в первый понедельник месяца. Ежемесячно президент принимает 25-40 человек.

Больше всего обращений фиксируется по социальным вопросам, на втором месте – обращения по поводу жилья и жилищно-коммунального хозяйства, на третьем – по поводу правоохранительных органов, и далее – по вопросам образования, культуры и других. Люди интересуются порядком начисления льгот, трудовых пенсий, выделением материальной помощи. Значительная часть обращений касается высоких тарифов на жилищно-коммунальные услуги.