Интервью

Ольга Шерхоева: Развитие туризма в Бурятии пока находится в самом начале


31 августа 2018 г., 10:12

Сегодня многим в мире знаком Байкал, Иволгинский дацан и еще ряд достопримечательностей. Однако Бурятия как туристический регион может предложить насладиться видами еще десятков красивейших мест, о которых широкой публике пока, увы, почти ничего не известно. Как изменить ситуацию и на что любят смотреть гости Бурятии, рассказала в интервью Восток-Телеинформ замдиректора компании Ольга Шерхоева.

- Ольга Куригановна, расскажите о себе: как давно Вы работаете в сфере туризма? Как она Вас заинтересовала?

- Туроператор «Байкал-Бурятия» работает на рынке уже восемь лет. Мы специализируемся на внутреннем въездном туризме, являясь аккредитованным  туроператором, который состоит в федеральном реестре туроператоров. В Бурятии  много туристических фирм, а вот туроператоров не так много. Туроператор - это не просто фирма, продающая готовые продукты от международных и российских туроператоров. Туроператор имеет право создавать свои собственные продукты, чем мы и занимаемся. Конечно, мы продаем и путевки за границу, но нашим основным направлением является обслуживание групп на территории Бурятии. До этого я работала в сфере  маркетинга, давно интересовалась туризмом, всегда хотелось этим заниматься, и постепенно пришла в эту индустрию.

- Чем Вы сейчас занимаетесь? Какое направление Вам интересно? Какие проекты запустили? Расскажите о них.

- Мы организуем экологические туры с посещением национальных парков - Байкальского биосферного заповедника, визитно-информационного центра в Танхое. Это туры в Усть – Баргузин, по территории Забайкальского национального парка, на Ушканьи острова, тур по Чивыркуйскому заливу. Есть у нас и путешествия в сторону Баргузинского и Курумканского районов – тур к богине Янжиме, Большая круговая экскурсия по Баргузинской долине, Ининский сад камней, Сувинские скалы, так называемая Сувинская Саксония. Иностранные гости, в основном из Европы, очень интересуются Баргузинской долиной. Чаще всего запрос от иностранных гостей именно по Баргузинской долине.

Ни для кого не секрет, что среди всех европейских туристов, прибывающих в Бурятию, значительную долю занимают гости из Германии. Их уровень жизни позволяет много путешествовать. И их очень интересует Сибирь, Камчатка, Приморье и Байкал. Поэтому традиционно процент немецких туристов большой. Буквально на днях наша компания принимала группу туристов из Германии: средний возраст туристов  около 50 лет, многие приезжают с уже взрослыми детьми.

- Какой вид отдыха они выбирают?

- Мы заметили, что туристов не пугают, например, не совсем комфортные дорожные условия. Дорога по национальному парку у нас не асфальтирована, но они легко переносят это, и даже не прочь отправиться в активный пеший тур. Если есть возможность залезть на какую-то высокую точку, они полезут, с удовольствием купаются в холодном Байкале. Немецкие туристы посмотрели многое, это взрослые обеспеченные люди, побывавшие во всех странах.  Но они ценят именно нашу нетронутую природу. Нашим туристам понравилось, что природа в парках находится под охраной, что взимается плата за вход в Национальный парк. Им понравилось, что места для дикого отдыха на территории Национального парка оборудованы, есть туалеты, туристические стоянки обеспечены  дровами.

- На чем еще специализируется ваша компания?

- Одним из направлений нашей деятельности является развитие детского туризма. Министерство туризма Республики Бурятия ежегодно устраивает экзамены для туроператоров на подтверждение квалификации. И не все туроператоры по их  итогам допускаются к работе с детскими группами. Наши сотрудники ежегодно успешно сдают экзамены. Мы много работаем с детьми и при этом делаем акцент  на 1-2-х дневные путешествия школьников из районов республики на Байкал и в Улан-Удэ. В городе дети избалованы разными экскурсиями, были за границей. Между тем, мы выяснили, что многие  сельские школьники не были даже в Улан-Удэ, не говоря уже о Байкале. Мы вывозим их в Танхой, в Усть-Баргузин, с интересной путевой экскурсией и остановками по дороге на Байкал. Когда мы в самом начале отправили такое предложение в школы в районах, получили большой отклик от учителей и детских коллективов. В программу поездки включаем также  посещение Улан-Удэ, показ достопримечательностей, посещение музеев города, торгового-развлекательных центров. Что касается детей, то мы также занимаемся проектом «Моя Россия», в рамках которого мы отправляем школьников на экскурсии в Москву и Санкт-Петербург. Они бесплатно живут в хороших гостиницах, посещают экскурсии. Все расходы, кроме перелетов, покрываются из средств федеральной программы.

- Какие еще туры разработала именно Ваша компания?

-Да, есть уникальные туры, которых нет ни у одной компании в  Бурятии. На скоростных катерах можно посетить сразу несколько бухт в Чивыркуйском заливе. Это не обычная традиционная экскурсия – до бухты Змеевая и назад. На катере турист успевает посетить несколько самых отдаленных бухт, они необитаемые, красивые, чистые. На острове в бухте участники тура могут попробовать экологически чистые местные продукты, например, уху,  рыбу на рожне  и многое другое. Туризм в Бурятии рассчитан на летнее время, и нагрузка в летнее время высокая. Но мы стараемся развивать межсезонный зимний туризм. На Байкале очень хорошо в феврале - марте. Это великолепное время для путешествий по льду Байкала, возим туристов на Ольхон по льду Байкала, по льду Чивыркуйского залива.

Например, одна из самых увлекательнейших экспедиций по льду Байкала - это экспедиция вокруг полуострова Святой нос, не оставляет равнодушным никого. Голубые ледяные торосы достигают высоты 5-10 метров. Туристы получают незабываемые впечатления и красивые фотографии на фоне огромных торосов, прозрачного байкальского льда, в ледовых пещерах и гротах, которые доступны для посещения только в это время года.

Наша компания также принимала активное участие в проекте «100 уникальных сел Бурятии». Широкой общественности известны  только, пожалуй,  Ацагат и Тарбагатай, но незаслуженно забыты другие села, которое тоже многое могут показать. Это Улюн в Баргузинском районе, где есть замечательная ферма, там можно вкусно покормить гостей интересными блюдами. Это Суво, где есть и интерактивная программа и отличная домашняя кухня. Турист может побывать в гостях в бурятской семье или в рыбацкой семье, познакомиться с традициями и обычаями. В Шибертуе в Бичурском районе  есть конные туры и семьи, которые готовы красиво принимать гостей. Нам хочется  показывать новые места, одна природа чего стоит. Делаем акцент и на культурно-познавательный туризм. Подбираем гидов таким образом, чтобы они могли увлечь детей разных возрастных категорий. Для разных возрастов разные  программы. Также наша целевая аудитория - это предприятия республики, это корпоративный туризм. Взрослые тоже с удовольствием участвуют в турах с интерактивной программой. Для них мы организуем однодневные туры с трансфером и питанием.

Отдельно хочется сказать про Северный Байкал, которому, я считаю, мало уделяется внимания. А это большая отдельная тема. Даже не побоюсь сказать, это отдельная страна. Там самый красивый Байкал. Мне приходилось бывать на Ольхоне. На острове  очень красивые автомобильные экскурсии, которые даже интереснее, чем водные.  С воды просто видно горы, другой вид открывается с самой высокой точки на Ольхоне, с того же мыса Хобой.  Но и в Бурятии все это есть и находится оно на северном Байкале - там великолепные пляжи, которые характерны для восточной стороны озера и в то же время скалы, как с Иркутской стороны. К сожалению, в связи со сложной и дорогой логистикой, туры по Северному Байкалу по карману пока только москвичам и иностранцам. Но мы активно занимаемся этим направлением.

-Сталкиваетесь ли Вы с какими-то трудностями во время реализации проектов?  Что нужно, чтобы их избежать?

-Трудности связаны, наверное, с тем, что лето в Бурятии очень короткое. Отсюда недостаточно круглогодичного трафика туристов. Главная проблема - это высокая стоимость авиабилетов до Улан-Удэ. Несмотря на то, что к нам зашли лоукостеры, низкая цена на билеты у них бывает только в межсезонье. В летний период цена такая же, как и у других авиакомпаний. А самое платежеспособное население живет в центре России и оно избаловано недорогими европейскими турами. Уехать на выходные заграницу из Москвы  можно всего за 7-10 тысяч рублей, включая стоимость авиабилетов. Да, жителям центральной России нравятся наши программы, желание приехать большое. Но многие отказываются от своей идеи на стадии покупки билета.

Обсуждается среди проблем и неразвитая инфраструктура, в том числе отсутствие туалетов. Когда едет автобус с туристами, сопровождающие просто не знают, где делать санитарные остановки. А они  обязаны быть каждые два часа. На популярном Хаиме сейчас обстановка разрядилась, там появились платные благоустроенные туалеты и в то же время есть бесплатные деревянные туалеты. Но таких мест показа много, а инфраструктура еще не везде поставлена. Яркий пример – остановка Пыхта, которая давно находится в плачевном состоянии. Однако эту остановку сложно пропустить и приходится останавливаться, объяснять,  как делать обряд перед дальней дорогой. А все это на таком страшном фоне - грязный туалет, мусор. Предприниматели могли бы взяться за это, с утра до вечера продавать сувениры, организовать там постоянное горячее питание. Однако пока что кафе там  работает не регулярно. Нужно, чтобы туда зашел бизнес, навел порядок, ну и пускай туалет будет платный. К этому многие уже давно относятся нормально.

-Как в целом описали бы ситуацию в туризме Бурятии? Чего не хватает региону?

-Общаясь с жителями других регионов, туроператоры сталкиваются с тем, что у жителей в центральной России, не говоря уже о зарубежье, мало информации о республике в плане туристической привлекательности.  Многие до сих пор считают, что Байкал относится к Иркутской области, а о Бурятии никто не знает. Решить проблему туроператоры своими силами никак не могут, это задача региона. Когда мы встречаемся с различными министерствами, всегда говорим, что нужно больше вкладывать в продвижение республики в Интернете, больше денег на изготовление имиджевых роликов и распространение их в Интернете и на центральных телеканалах.  Сейчас у нас есть новое министерство туризма, и туроператоры республики возлагают большие надежды на то, что республика будет вкладывать средства в свое продвижение.

- Как Вы считаете, нужен ли республике большой поток туристов? Как  относитесь к туристам из Китая? Нужно ли Бурятии увеличивать их поток до уровня Иркутской области?   Работаете ли Вы с Монголией?

- Как говорит наш министр туризма Мария Бадмацыренова,  нам важнее скорее не большой поток,  а  чтобы он был  качественным и платежеспособным. Если рассматривать наш поток туристов из Китая, он уступает иркутскому в десятки раз, но для нашего региона это объем значительный. Что происходит сейчас с китайским туризмом? Обслуживание туристов из Китая сейчас налаживается зачастую без привлечения местных туроператоров и ни рубля не остается ни в бюджете Бурятии, ни в бюджете Иркутской области, ни  России.

Мы знаем много турбаз, которые полностью принадлежат китайцам, а в Улан-Удэ есть китайские гостиницы и рестораны. При этом все компании не зарегистрированы в России, налоги в наш бюджет не поступают. Туристы из Китая, приезжая в Бурятию, живут в китайской гостинице, едят в китайском ресторане, едут на китайском автобусе на Байкал, где живут на китайской турбазе.  В Санкт-Петебурге, борясь с потоком таких туристов, уже при въезде узнают, по приглашению какого российского туроператора они приехали. И граждан пропускают только когда приходит подтверждение от российской стороны.

Возвращаясь к теме большого потока туристов, хочется сказать, что нам нужен не то чтобы большой, а официальный поток. А также чтобы туристы были в Бурятии не проездом, а оставались подольше, как минимум на 4-5 дней. Официальный зарегистрированный большой поток туристов компенсирует экологическую нагрузку.

С Монголией мы тоже работаем, но пока оттуда приезжают,  в основном, на шоп-туры. День или два они отдыхают на Байкале, затем посещают Иволгинский дацан и магазины. И все.

- Где Вы сами любите отдыхать в Бурятии?  Или предпочитаете отдых за рубежом? Если так, то как бы Вы оценили уровень сервиса в республике по сравнению с другими странами. 

-Мы, конечно, патриоты  родного края, но как профессионалы, мы часто ездим за границу, в Европу, бываем в Юго-Восточной Азии, покупаем там экскурсии  и оценивая  их организацию, могу еще раз повторить: наш туризм только начинает развиваться. Однако все возможности у нас для этого есть.

Александра Шагдарова, Восток-Телеинформ

 

Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться
Поделиться
Поделиться
Отправить
Поделиться

Комментарии к новости

В связи с ужесточением требований, связанных со сбором и хранением персональных данных, мы отказались от размещения комментариев на нашем сайте. Если вы желаете высказаться по тому или иному информационному поводу, предлагаем сделать репост публикации в любую сеть и оставить там свой комментарий на личной странице. Сбор персональных данных на этом сайте не осуществляется.

Другие интервью

27 марта 2024 г.

«Душа дерева»: в Бурятии владелица семейной мастерской по дереву рассказала о своей работе

Семейная мастерская «Lazer 03» занимается лазерной резкой по дереву. Создает сувениры, изделия из дерева под заказ, именные линейки, деревянные часы, фоторамки, копилки и многое другое. Владелица семейной мастерской Елена Меркель рассказала в интервью Восток-Телеинформо своей работе, о том, сложно ли работать с деревом и есть ли у него душа.

29 ноября 2023 г.

«Самое главное в бизнесе – это люди»: В Бурятии владелец магазина автозапчастей рассказал о своей работе

В Бурятии владелец магазина автозапчастей «Автомир» рассказал о своей работе, 33-летний предприниматель Кирилл Пашинский открыл свою торговую точку в селе Петропавловка около 14 лет назад. О специфике своей работы, о работе СТО и рынке автозапчастей, а также о господдержке он рассказал в интервью Восток-Телеинформ.

15 ноября 2023 г.

«Матрешки, скалки и волчки»: В Бурятии художница делает удивительные сувениры из дерева

Художница Ирина Акинфеева из Улан-Удэ в своей мастерской «Чудодел» создает расписные сувениры из березы и липы. Работы разлетелись по всему миру и хранятся в семьях из Китая, Австралии, Канады. В интервью Восток-Телеинформ художница рассказала, как любовь к рисованию превратила в бизнес и зачем восстанавливает старинные игрушки.

2 октября 2023 г.

Банк России: Бизнес Бурятии помогает нам лучше понять ситуацию в экономике республики

Банк России провел встречу с бизнесом и властями Бурятии. темой встречи стало повышение ключевой ставки до 13% - компании пытались понять, чего ждать дальше. Зачем Банк России встречается с бизнесом, что происходит с инфляционными ожиданиями и как на инфляцию могут влиять предприятия республики – в интервью с первым заместителем начальника Сибирского ГУ Банка России Мариной Асаралиевой.

1 октября 2023 г.

Депутат Народного Хурала Бурятии Анатолий Дымчиков: Земляки помогают мне сохранить рабочий настрой

Новый седьмой созыв Народного Хурала Бурятии провел сегодня, 25 сентября, первую установочную сессию. Депутаты выбрали спикера, вице-спикеров, председателей комитетов и определили составы комитетов. В один из комитетов вошел новичок в парламенте Бурятии, депутат от 29 одномандатного округа Анатолий Дымчиков. О впечатлениях от первой сессии и планах он рассказал в интервью ИА «Восток-Телеинформ».

Лента новостей
28.03.2024

Глава Бурятии поблагодарил семью Матхановых за передачу собственности городу

20:29

В Улан-Удэ запустят один автобус по маршруту №82

18:24

«Городские маршруты» станут на 100% муниципальными

18:22

Команда «ТимлюйЦемента» отличилась на конкурсе «Территория профессионалов»

18:16

Улан-удэнец украл со скамейки телефон, но его нашли

18:02

Бурятия выделит еще 4 миллиона на ремонт школы после обстрела в ДНР

17:38

В Бурятии закрыли еще одну ледовую переправу

17:32

Спорт-опрос ВТБ: дальневосточники выбирают регулярные силовые тренировки и фитнес

16:54

В селе Бурятии неизвестные сломали общественный туалет

16:52

Аналитика МТС: 28% сотрудников сливают рабочие логины и пароли в фишинговых рассылках

16:43

Житель Бурятии отправится в колонию за кражу сумки из подъезда

16:35

Жительница Бурятии едва не убила сожителя, его спасли очевидцы

16:23

В Улан-Удэ проверяют работу пожарных гидрантов

16:17

Путин присвоил 75-й бригаде из Улан-Удэ почетное наименование «гвардейская»

15:58

Сессия Народного Хурала: В бюджете Бурятии предусмотрели дополнительные деньги на переселение из аварийного жилья

15:32

Вспышка ротавирусной инфекции произошла в детском саду Бурятии

15:28

В Бурятии девушка обокрала приютившую ее пенсионерку

14:37

В Улан-Удэ чемпион мира показал мастер-класс каратистам

14:33

В Бурятии подросток попросил у мужчины телефон для звонка и перевел себе его деньги

13:57

Почти 5 тысяч семей Бурятии потратили маткапитал на улучшение жилищных условий

13:54

Актер из Улан-Удэ сыграл в новом комедийном сериале ТНТ

13:16

В Улан-Удэ изменится расписание на маршруте №2

13:06

Родные погибших участников СВО: Установка этого памятника для нас имеет очень большое значение

13:00

В Бурятии многодетная мать из-за ревности до смерти избила подругу

12:53

Народный Хурал Бурятии установил порядок создания участковых комиссий в удаленных воинских частях

12:52

Более полумиллиона клиентов «Открытия» перевели свои сбережения в ВТБ

12:49

Народный Хурал Бурятии принял законопроект об отмене прямых выборов мэра

12:43

Игорь Шутенков: потребность в Мемориале участникам СВО в Улан-Удэ назрела

11:57

Река Селенга подступает к домам в поселке Сотниково в Улан-Удэ

11:31

В Улан-Удэ инвалид первой группы добился перерасчета за теплоэнергию

11:14

Житель Бурятии лишился «Жигулей» из-за пьяной езды

11:08

Сессия в Народном Хурале Бурятии началась с минуты молчания

11:07

Жителя Бурятии приговорили к 3 годам исправительной колонии за хранение наркотиков

11:05

Внеочередная сессия проходит в Народном Хурале Бурятии

11:01

ВТБ внедряет ИТ-инструмент для бесшовной миграции клиентов из банка «Открытие»

10:50

В колонии № 2 сегодня день открытых дверей

09:41

В Бурятии работнику лесхоза выдали зарплату после вмешательства прокуратуры

09:23

С улиц Улан-Удэ вывозят рассыпанный за зиму песок

09:13

В Закаменском районе запустили временный мост

08:57

Кяхтинский район Бурятии готов к пожароопасному сезону

08:49

Первая партия гуманитарной помощи из Бурятии доставлена в Монголию

08:46

Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана Гандан Ше Дувлин

06:00

27.03.2024

В Бурятии поезд насмерть сбил женщину

21:42

В Монголии прошли В2В встречи предпринимателей из бизнес-миссии из Бурятии

21:25

В Улан-Удэ реализуют 15 социальных проектов молодежи

20:04

В Бурятии выросло производство мебели, одежды, продуктов и компьютеров

19:07

В Бурятии маркирована половина сельхозживотных

18:30

В Улан-Удэ студент украл из чужих машин магнитолу, электрошокер и фонарь

18:00

Буйного улан-удэнца арестовали на 5 суток за неповиновение полицейским

17:39

В Улан-Удэ приступили к реализации мастер-плана

17:32

В Бурятии пожарный-парашютист едва не погиб из-за сильного ветра

17:02

Погода завтра снова не порадует жителей Бурятии

16:33

Пожарные Бурятии спасли из горящего гаража автомобиль и трактор

16:19

В Улан-Удэ двух подростков обнаружили ночью в компьютерном клубе

15:50

Два ВУЗа из Бурятии представили проекты по развитию экономики республики

15:48

Группа ВТБ заработала 61,3 млрд рублей за первые два месяца 2024 года

15:34

В Бурятии пожарные отрабатывают прыжки с парашютом

15:23

Бойцы СВО из Якутии научились лепить буузы

15:10

В пригороде Улан-Удэ разбился парашютист

14:59

В Бурятии фермер купил за 700 тысяч рублей быков, но животных не получил

14:26



пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ Orphus